Política de Entrega

Política de entrega:

  • Ofrecemos envíos dentro del territorio ecuatoriano. Sin embargo, los envíos solo se realizan dentro de la ciudad de Quito en 24 horas en días laborales y en el resto del país continental en un plazo de hasta 3 días laborales.
  • El costo de envío es adicional al precio de los productos. Si tu compra es mayor a 30 dólares americanos, el envío es gratis, sin importar la ubicación dentro del país.
  • Los días laborales son de lunes a viernes, excluyendo días feriados. Todos los pedidos se procesarán y enviarán durante estos días laborales.
  • Si realizas tu pedido antes de las 2:00 p.m. en días laborales, intentaremos enviarlo el mismo día. Los pedidos realizados después de las 3:00 p.m. o durante los fines de semana y feriados se procesarán y enviarán en el siguiente día laboral.
  • Una vez que se haya procesado y enviado tu pedido, te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear su progreso, si así lo deseas.
  • Si experimentas algún problema con tu envío, por favor, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o número de teléfono 099 962 7080 y haremos lo posible para resolverlo.
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